停车场收费系统遇到故障，定是令所有停车场管理者焦急万分的事情，为此，特汇总停车场收费系统故障应急处理方案，供参考！排查停车场收费系统故障，首先要了解系统的工作流程和原理。

一、停车场收费系统工作流程图：（箭头指示数据传输方向）

二、停车场收费系统常见故障处理办法：

1、车牌识别相机不识别
现象：岗亭电脑未接收到当前车辆信息（显示屏也无相应显示）
处理办法：① 重启相机、计费软件收费端；② 观察相机网口灯亮否；③ 观察车牌清晰程度；

2、停车场计费软件异常
现象：无视频画面、软件卡死不动、软件无法打开
处理办法：① 重启计费软件收费端、电脑；② 观察交换机、电脑网口灯亮否；

3、LED收费显示屏异常
现象：无字幕、无语音
处理办法：① 重启LED显示屏；② 观察LED显示屏主板网口灯亮否；

4、智能道闸异常
现象：道闸不抬杆
处理办法：① 重启道闸；② 测试遥控器是否起作用；
现象：道闸不落杆
处理办法：① 重启道闸；②、重启车检器；③ 测试遥控器是否起作用；

5、网络故障
现象：提示数据库连接失败、软件无法打开、个别通道画面异常
处理办法：① 观察交换机网口灯亮否；② 查看服务器是否正常运行；③ 使用网络检测工具侦测网络；

以上为基础的停车场收费系统故障应急方案，遇到问题您可先行自检，不能解决的情况下，请您随时联系易泊咨询服务中心，竭诚为您提供服务！