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车牌识别相机在汽修门店的应用

2019-12-19

目前很多的维修店选择与4S店合作,利用4S店剩余工位,通过输出品牌营销管理,配件供应链,技师培训,服务管理等让中端甚至一些高端4S店具备维修奔驰宝马奥迪等豪华车的能力,同时帮助合作门店实现客户管理、车间管理、绩效管理、售后管理等全部线下业务流程的标准化、规范化。

在门店作为服务商业来说第一步工作中就在于客户第一时间上门就要察觉到动态,并且如果能在客户下车前预先知道客户信息那就最为方便了。但这并不是不能实现的,只要在门口安装硬件设备。

1、车牌识别相机应用在出入口:

在门店出入口安装好车牌识别相机,在车辆来到入口的时候可以通过识别到的车牌,上传给门店管理系统,第一步先传输到前台系统,让前台员工第一时间获取动向。如果有会员信息的话,还可以调取客户的资料,察觉到之前应用的情况。可以在客户还没有下车前有方向,有目的的跟进客户。

2、车牌识别相机应用在工位:

此种方法名称为透明车间,目的在于可以让车主实时看到自己车辆的维修状态。打消车主顾虑。结合目前市场的一些案例来说,用户在将自己车辆放到门店中维修并不是很放心。在有了透明车间的功能后可以在远程通过系统反馈的车牌号对自己的车辆进行实施观察。 另外在当下“互联网+汽配”的模式也在悄然发芽。

易泊车牌识别与门店管理系统的服务器中间信息转接,实现与客户友好对接的进程中向前迈了一大步。实现汽车门店管理系统与客户的友好对接。